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スノーピーク製品をお求め頂きましたお客様へ     

平素は格別なるお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
この度、株式会社スノーピークより、一部製品について不具合・改善の連絡が
入ってまいりましたので、対象製品、ご交換等についてご案内申し上げます。

スノーピーク製品をお求め頂きましたお客様に於かれましては、
大変お手数をお掛け致しますが、下記をご確認下さいます様お願い申し上げます。


2007年9月13日 ご案内を追加致しました。
(1) 「GS-230ギガパワーツーバーナー液出し」ご使用中止のお願い
および回収・修理のお知らせ



2007年8月10日掲載分
(1)ランドステーションシリーズ一部改良のご連絡

(2)リビングシェル エクステンションルーフ製品不具合のご報告と
無償交換対応のご連絡


(3)「GS-300A ギガパワーBFストーブ」、
「GS-310A ギガパワーBFストーブラージアーバー」における
GP-110S、GP-250S、GP-500S(銀缶)の指定缶対象外への
変更についてのご連絡と交換のお願い


(4)2007年新製品ガス燃焼器具における
GP-110、GP-250、GP-500(赤缶)の誤購入についてのご注意のお願いと、
誤ってご購入された方へのガスカートリッジ交換対応の件



2007年9月13日掲載

  (1)GS-230ギガパワーツーバーナー液出し」ご使用中止のお願いと
   回収・修理のお知らせ
 

■商品番号 501256: ギガパワーツーバーナー 液出し

「GS-230ギガパワーツーバーナー液出し」におきまして、燃料ホースからの
ガス漏れに関するご指摘をユーザー様より頂戴し、スノーピーク社にて調査・検証を
行いました結果、ご使用状況によって燃料ホースが傷付き、
ガスが漏れ出したり噴き出したりする可能性があることが判明しました。

燃料ホースからのガス漏れが発生した場合、漏れ出たガスへの引火や酸欠などが
起こる可能性があるため、直ちに使用を中止していただきますとともに、
回収・修理を行わせていただきますので、何卒ご理解・ご協力の程宜しくお願いいたします。



※不良内容、ご交換の詳細はこちらのページよりご確認下さいます様、お願い致します。


2007年8月10日掲載

  (1)ランドステーションシリーズ一部改良のご連絡  

■商品番号 502309: TP-800  ランドステーションM
■商品番号 502308: TP-800S ランドステーションMセット
■商品番号 502311: TP-810  ランドステーションL
■商品番号 502310: TP-810S ランドステーションLセット

2007年新商品として発売させていただきましたランドステーションシリーズにおきまして、
ファスナー部に一部改善が施されました。

この対策に関しまして、今後製造するランドステーションシリーズへ採用することは
もちろんのこととして、既にお買い求め頂いた方につきましても、ご希望により
対策が施された商品と交換させていただきたくご案内申し上げます。

※改善内容、ご交換の詳細はこちらのページよりご確認下さいます様、お願い致します。


  (2)リビングシェル エクステンションルーフ製品不具合のご報告と無償交換対応のご連絡

■商品番号 502316:

TP-632ES リビングシェル エクステンションルーフ

2007年新商品として発売の「TP-632ESリビングシェルエクステンションルーフ」に
おきまして、天井部のシールド加工について、一部不備があることが 判明いたしました。

既にお買い求めいただいた方へは、大変お手数をお掛けしますが、
天井部にシールド加工を施した新品と無償交換をさせていただきたく、
ご協力の程お願い申し上げます。

※改善内容、ご交換の詳細はこちらのページよりご確認下さいます様、お願い致します。


 

(3)「GS-300A ギガパワーBFストーブ」、
  「GS-310A ギガパワーBFストーブラージアーバー」における
  GP-110S、GP-250S、GP-500S(銀缶)の指定缶対象外への変更についての
  ご連絡と交換のお願い

 

■商品番号 441959: GS-300A ギガパワーBFストーブ
■商品番号 500349: GS-310A ギガパワーBFストーブ ラージアーバー
■商品番号 502302: GP-110S ギガパワーガス110イソ
■商品番号 502303: GP-250S ギガパワーガス250イソ
■商品番号 502304: GP-500S ギガパワーガス500イソ

2007アウトドアカタログ等において、「GS-300A ギガパワーBFストーブ」、
「GS-310A ギガパワーBFストーブラージアーバー」にて使用できる
2007年新発売のガスカートリッジの組み合わせとして、GP-110S、GP-250S、
GP-500S(銀缶)が使用可能との表記をしておりましたが、
その後の様々な追加検証の結果、特定の状況下においてCO値(一酸化炭素)が、
社内基準を僅かに上回る場合があることが確認されたため、
ユーザー様の安全を第一に考えた結果、指定缶から外される事となりました。

既に、お買い求めの方にはご迷惑とお手数をお掛けいたしますが、
銀缶をお持ちの場合で他機種に流用ができない場合は、ガスカートリッジを指定缶である
GP-110G、GP-250G、GP-500G(金缶)に交換対応させていただきます。

また、ご交換の際に併せてBFストーブ本体をお預かり致し、燃焼テストや、
必要に応じてノズルチェックやゴムパッキンの交換などの簡単なメンテナンスを
実施させていただきます。

※ご交換の詳細はこちらのページよりご確認下さいます様、お願い致します。



 

(4)2007年新製品ガス燃焼器具における
  GP-110、GP-250、GP-500(赤缶)の誤購入についてのご注意のお願いと、
  誤ってご購入された方へのガスカートリッジ交換対応の件

 

■商品番号 10043: GP-110 ギガパワーガス110
■商品番号 10039: GP-250 ギガパワーガス250
■商品番号 500183: GP-500 ギガパワーガス500

2006年以前に発売開始したガス器具の指定缶として販売させていただいておりました
GP-110、GP-250、GP-500(赤缶)は、既に取扱説明書や、パッケージ、WEBサイト等にも
注意書きが記載されておりますように、2007年に新製品としてリリースした
ガス燃焼器具(GS-1000、GS-110A、GST-110A、GS-330A、GL-150A、GT-100)には
ご使用いただくことはできません。

つきましては、2007年モデルガス燃焼器具をお買い求めの方で、誤って赤缶を
購入してしまった方は絶対に使用しないよう改めてお願いすると共に、
誤ってご購入頂いた赤缶が他機種に流用ができない場合(2006年モデル以前の機種を
お持ちでない等)は、ガスカートリッジを指定缶に交換対応させていただきます。


※ご交換の詳細はこちらのページよりご確認下さいます様、お願い致します。