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商品に問題があるので返品したい

ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません

返品のご依頼については注意事項をご確認いただき
ナチュラムdショッピング・ｄ払いアプリ（ネットショッピング）店専用返品・交換受付窓口よりご依頼ください。

※返品可能期間は、商品到着後二週間です。商品の到着後、二週間以内に必ずご依頼ください。

【商品の返品・交換に関してのご注意】

▲お問い合せ対応時間は平日の9：00～18：00です。
土日祝日など営業時間外のご依頼内容は休日明けより順次ご確認させていただきます。
尚、お電話でのお問い合せは承りかねますので、何卒ご了承ください。

▲弊社へご連絡いただく前に商品を返送された場合は、
良品/不良品、使用済み/未使用にかかわらず、一切のご対応をいたしかねます。
（誠に勝手ながら、返送品は廃棄処分とさせていただきます）
必ず事前に弊社へご連絡いただきますようお願いいたします。
追って詳細をご連絡させていただきます。

▲商品の同梱物は、お届けされた時の状態のままでお返しいただきますようお願いいたします。
（箱・タグ・保証書や説明書・オイルなどの備品・ケース・フタ・キャップなど）
商品の備品などが欠品している場合は返品・交換を承れません。ご了承ください。

▲不良品はメーカーに返送しますので、商品や商品ケースに直接送り状を貼らず、お手数ですが、簡易な袋や箱に入れていただきます様お願い申し上げます。

▲ご返金のお手続きは、弊社にて物流センターに商品が到着した事を確認できました後となります。
金融機関の営業日の都合上10日程度を要する場合もございます。予めご了承ください。

■ナチュラムdショッピング・ｄ払いアプリ（ネットショッピング）店専用返品・交換受付窓口