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設営してみると、出入り口を巻き上げた時の留め部分のループが一つ、着いていませんでした。
欠陥なので、どうすれれば良いのか、ひとまず問合せしないと・・と思ったのですが、問合せ先に電話番号がなくて、「返品交換フォーム」からの連絡方法しかなかったので、すぐ回答が欲しいのに、返答を待ち、画像を送ったりで結局2日間ロスしてしまったのが残念でした。

結局、画像ですぐに不具合と判断いただき、返品交換手続きしていただくことができました。

テント自体は、とても気に入っています。
まず設営の手順がシンプルでわかりやすいです。
ポンプで空気入れるのはけっこうしんどいよ、と夫は言ってましたが(笑)。
基地感があって、ワクワクするのと、居心地がとても良いです。
そして、天井が高いので、中で腰をかがめる必要がないのはすごくラク。テントで着替える時にも便利だし、今まではインナーマットをいちいち外に出して畳まないといけなかったのが、中で畳めるから、汚す心配がないのがいいなと思いました。
エアフレームに小さなリングが着いてるのですが、それが何気に便利。
ほおずきを吊るしたり、ロープを張ってちょこちょこグッズを吊るしたりできました。

撤収は空気バルブを開くだけで自然に空気が抜けてくれるので、あっと言う間です。
ただいくら頑張って畳んでも、どうしても大きくなってしまって、空気ボンベは袋に入らず(笑)、次回はもっと上手に畳めるかな(^-^;？
20kgというのは、確かに重くて、車から家への上げ下ろしなどは大変ですが、わかって購入したので、これは想定内です。

ただ、我が家は、晩秋〜早春の寒い時期限定のキャンパーなので、暑さ対策は気にならないのですが、夏にキャンプをする場合は遮熱がどうなのだろうな？というのが一つ心配な点です。
３月でも、よく晴れた日中テント内にいるとちょっと暑いくらいで、側面も開けるとちょうど良い感じだったので。

総合的に良いテントだと思います。