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商品自体はサイズ感も問題なく、とても素敵なものでした。
ただ、残念なことに届いた時にすでにグローブが割れていました。グローブ下部の炎の大きさを調節するツマミが出ている部分で四角くガラスが見切れているので、そこが弱いようで四角を中心にV字に亀裂が入っている状態です。

こちらも迂闊だったのですが届いてすぐに開けず、時間がなかったのでそのままサイトに持って行ってから開けたので、当然のように交換はして貰えず。一度も使用しないままお払い箱になりました。
モノの場所を移動した場合破損の責任の所在が確認できなくなるので、交換には応じられないと言われ、至極当然ではありますがとても残念でした。正直に利用状況を申告しているこちらの気持ちも汲み取って欲しかったです。

ガラス破損という壊れモノにまつわる不良のため、このような対応なのでしょうか。バーナー不良なども同じように家で試してない限りだめなのでしょうかね…
長年ナチュラムで購入してきましたが、これをきっかけに買う気が失せました。他の業者を試すいい機会と思って探してみます。