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トップ > ショッピングに関して > 商品到着後 > 交換・返品に関して > サイズ交換をしたい、他の商品に交換したい。

Q サイズ交換をしたい、他の商品に交換したい。
A

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
返品・交換・修理全般に関しては、以下ページをご覧ください。

商品の返品・交換・修理について
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恐れ入りますが、別商品への交換は承っておりませんので、
お手元の商品は一旦ご返品いただき、改めてご注文いただく必要がございます。

また、同じ商品シリーズのサイズ交換も致しかねます。

以下の手順に沿って、お手続きいただきますようお願い申し上げます。

==========
@お手元の商品は一旦ご返品にて承ります。
 ご返品に関する注意事項をご確認の上、「返品フォーム」よりご依頼ください。

 ・ご返品に関する注意事項

 ・返品フォーム
-----
A新たにご希望される商品は改めてご注文ください。

 ※改めてご注文いただく商品については返品依頼品の返送前に
  ご注文いただいても問題ございません。

==========

【ご注意ください!】

万が一、サイズの異なる商品の交換依頼をいただいた場合は、
弊社にて交換依頼を一旦キャンセルとしまして、
返品フォームより再度ご依頼いただく流れとなります。

順次対応とさせていただいておりますので、一度交換依頼をいただいた場合は、
通常のご対応よりもお時間を頂戴してしまいます。

また、差額返金ならびに差額請求での返品交換についても承りかねます。


>解決しなかった場合は、お問い合わせフォームへ
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